Política de envío
Política de envíos
¡Bienvenido a Aguix Clothing! Esta política de envíos le informa sobre las condiciones de envío de los pedidos realizados en nuestra página web https://aguix-clothing.de/.
Gastos de envío
Cobramos una tarifa fija de envío de 5,99 € dentro de Alemania. Para envíos internacionales, las tarifas varían en función del destino.
Plazo de envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo de entrega dentro de Alemania suele ser de 2 a 5 días laborables. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 21 días laborables, dependiendo del país de destino.
Envíos dentro de la Unión Europea
Realizamos envíos con DHL a todos los países de la UE.
Países vecinos de la UE (Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, Luxemburgo, Dinamarca, Polonia, República Checa) Gastos de envío: 5,90 € Plazo de entrega: 5-8 días laborables a partir de la fecha de envío Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 150 €
Países más lejanos de la UE (Italia, España, Grecia, Portugal, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia) Gastos de envío: 8,90 € Plazo de entrega: 5-8 días laborables a partir de la fecha de envío Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 200 €
Los plazos de entrega se cuentan a partir del día del envío y se refieren a días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Tras el envío, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento.
Sudamérica
En los envíos a Sudamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y otros países), es posible que se apliquen aranceles, impuestos de importación y tasas locales en el momento de la recepción. Estos costes no corren a cargo de Aguix Clothing y deben ser abonados por el comprador. Recomendamos informarse previamente con la autoridad aduanera competente del país de destino. El plazo de entrega suele ser de entre 2 y 5 semanas, dependiendo del país de destino y de los trámites aduaneros.
Proveedores de servicios de envío
Enviamos nuestros paquetes a través de socios de confianza como DHL, Hermes y UPS.
Seguimiento del envío
Una vez enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío con un número de seguimiento para que pueda comprobar el estado de su entrega en cualquier momento.
Dirección de entrega
Asegúrese de que su dirección de entrega sea correcta y esté completa para evitar retrasos o devoluciones.
Problemas con la entrega
Si no recibe su pedido o tiene algún problema con la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en https://aguix-clothing.de/pages/contact