Política de privacidad
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Darius Winterscheid, Aguix Clothing, Unter den Erlen 20, 51145 Colonia, Alemania, Tel.: +4915234657848, Correo electrónico: Aguix-clothing@gmail.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando se utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, cuando no se registra ni nos envía información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador envía al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- La página web que visitamos
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente o enlace desde el que ha accedido a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna divulgación ni ningún otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor en caso de que existan indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado que aparece en la barra de direcciones de su navegador.
3) Alojamiento web y red de distribución de contenidos
3.1 Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»)
Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se tratan en los servidores del proveedor. Hemos firmado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
En el caso de la transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.2 Cloudflare
Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite distribuir más rápidamente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos por toda la región. El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el tiempo de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.
En la medida en que las cookies que utilizamos procesen también datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en caso de que se haya otorgado el consentimiento, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y orientado al cliente de la visita a la página.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si desea excluir la aceptación de cookies en casos concretos o de forma general.
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud, y solo en la medida necesaria para ello.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se seguirán recabando y tratando los datos personales en la medida en que sea necesario, siempre que usted nos los facilite al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se indican en el formulario correspondiente de nuestra página web.
La supresión de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la supresión de su cuenta de cliente, se suprimirán sus datos, siempre que se hayan ejecutado íntegramente todos los contratos celebrados al respecto, no existan plazos de conservación legales que lo impidan y no subsista por nuestra parte ningún interés legítimo en el almacenamiento continuado.
7) Uso de los datos de los clientes con fines de publicidad directa
7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibir el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En este contexto, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan estrictamente para los fines previstos.
Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.
7.2 Notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos
En el caso de los artículos que no estén disponibles temporalmente, puede suscribirse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de los productos. En este caso, le enviaremos un único mensaje por correo electrónico informándole de la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. El único dato obligatorio para el envío de esta notificación es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y, en su caso, se utilizará para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirá una notificación cuando nos haya confirmado expresamente su consentimiento al respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En este contexto, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para los fines previstos.
Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada a tal efecto, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.
7.3 Recordatorios del carrito de la compra por correo electrónico
En caso de que interrumpa su compra en nuestra tienda antes de finalizar el pedido, tiene la posibilidad de recibir un único recordatorio por correo electrónico con el contenido de su cesta de la compra virtual.
El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y, en su caso, se utilizará para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirá una notificación cuando nos haya confirmado expresamente su consentimiento al respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con el fin de enviarle un recordatorio de su cesta de la compra. Para ello, almacenamos su dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente para los fines previstos.
Puede darse de baja de los recordatorios de la cesta de la compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso de los datos más amplio, que esté permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.
8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, a la empresa de transporte y a la entidad de crédito contratadas.
En caso de que, en virtud de un contrato correspondiente, tengamos la obligación de proporcionarle actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos haya facilitado al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el fin específico de enviarle comunicaciones sobre las actualizaciones que le debemos y, a tal efecto, solo los trataremos en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.
Para tramitar su pedido, colaboramos además con el/los proveedor(es) de servicios que se indican a continuación, quienes nos prestan apoyo, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmiten a estos proveedores de servicios determinados datos personales de conformidad con la siguiente información.
8.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales frente a nuestros clientes, colaboramos con empresas de transporte externas. Facilitamos su nombre, su dirección de entrega y, en la medida en que sea necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente con el fin de realizar la entrega de la mercancía (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) a una empresa de transporte seleccionada por nosotros.
8.3 Shirtigo
Para la tramitación de los pedidos utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Shirtigo GmbH, Siemensstraße 2, 50354 Hürth, Alemania
El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el único fin de tramitar el pedido en línea. La transmisión de sus datos solo se realiza en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación del pedido.
8.4 Uso de proveedores de servicios de pago
- Apple Pay
Si elige la forma de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función «Apple Pay» de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en la tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago es necesario introducir un código que usted haya establecido previamente, así como verificar su identidad mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.
A efectos de la tramitación del pago, la información que ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos de su pedido, se transmiten a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de que se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago registrada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se ha realizado la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía al sitio web de origen el número de cuenta de su dispositivo, así como un código de seguridad dinámico específico de la transacción, para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.
En la medida en que se traten datos personales en las transmisiones descritas, dicho tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, entre los que se incluyen el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia a una persona. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.
Si utiliza Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra que ha realizado a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarle personalmente. Puede desactivar la opción de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a «Cartera y Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac».
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Crypto.com Pay
Si selecciona el método de pago «Criptomonedas», el pago se tramitará a través del proveedor de servicios de pago «Crypto.com» de Foris DAX MT Limited, Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000 Malta.
Para realizar el pago, se le redirigirá a una página generada automáticamente por Crypto.com. Allí se le mostrarán los detalles de la transacción para que pueda realizarla con el software de monedero de su elección. Una vez que la transacción se haya iniciado y validado, se le redirigirá de nuevo a la página de pago de nuestro sitio web. Para procesar el pago, solo se almacena en la cadena de bloques correspondiente de la criptomoneda la información inherente a la transacción; no se transmiten datos personales a Crypto.com.
En caso de que se transmitan datos personales en casos concretos, esto se hace exclusivamente con el fin de procesar el pago, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Crypto.com, visite https://crypto.com/privacy/privacy_eea.pdf.
- Google Pay
Si decide utilizar la forma de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el pago se tramitará a través de la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil, que debe funcionar con Android 4.4 («KitKat») como mínimo y disponer de función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado en dicha plataforma (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante el método de verificación configurado (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos de su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google envía la información de pago que tiene almacenada en Google Pay, en forma de un número de transacción único, al sitio web de origen, con el fin de verificar que el pago se ha realizado correctamente. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de los medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se genera y transmite como un token numérico válido de un solo uso. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la tramitación del proceso de pago. La ejecución de la transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en el medio de pago almacenado en Google Pay.
En la medida en que se traten datos personales en las transmisiones descritas, el tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Entre estos datos se incluyen la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los productos o servicios adquiridos facilitada por el comerciante, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del funcionamiento del servicio Google Pay.
Google se reserva además el derecho a combinar los datos de la transacción tratados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay se pueden consultar aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google Pay en la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Si selecciona una forma de pago de este proveedor que implique un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán a este los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Si selecciona una forma de pago en la que el proveedor realiza un pago por adelantado (por ejemplo, compra a cuenta, a plazos o mediante domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido también se le solicitará que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).
Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha facilitado, así como en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.
Para tomar una decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, también se puede tener en cuenta la información sobre identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados «puntuaciones»). En la medida en que las puntuaciones se tengan en cuenta en el resultado del informe de solvencia, se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de las puntuaciones se tienen en cuenta, entre otros datos, los datos de dirección.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o dirigiéndose al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá estando autorizado a tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.
- Mollie
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos
Si selecciona una forma de pago del proveedor que implique un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán a este los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- PayPal
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona una forma de pago del proveedor que implique el pago por adelantado, se le facilitarán a este los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Si selecciona una forma de pago en la que nosotros adelantamos el pago, durante el proceso de pedido también se le solicitará que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en estos casos, transmitimos dichos datos al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha facilitado, así como en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados «puntuaciones»). En la medida en que las puntuaciones se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de las puntuaciones se tienen en cuenta, entre otros, los datos de la dirección.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o dirigiéndose directamente al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá estando autorizado a tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para la gestión del pago conforme al contrato.
- Shopify Payments
En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Si selecciona una forma de pago de este proveedor en la que usted realiza el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmitirán a este los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
9) Servicios de análisis web
Shopify Analytics
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo utilizado, como la dirección IP y datos del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de movimiento (los denominados «mapas de calor»), que muestran la duración de las visitas a las páginas, así como las interacciones con los contenidos de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye, por principio, cualquier posibilidad de identificación directa de la persona. No se lleva a cabo ninguna combinación con datos personales no seudonimizados recopilados por otros medios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación a terceros.
En el caso de una transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Derechos del interesado
10.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le reconoce, frente al responsable del tratamiento, los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) en relación con el tratamiento de sus datos personales; para conocer los requisitos de ejercicio de cada uno de ellos, se remite a la base jurídica indicada:
- Derecho de acceso, de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación, de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
- Derecho de supresión, de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento, de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
- Derecho a la notificación, de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD;
- Derecho a revocar los consentimientos otorgados según el art. 7, apartado 3, del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación según el art. 77 del RGPD.
10.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN VIRTUD DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO, CON EFECTOS PARA EL FUTURO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO EL RECLAMAR, EJERCER O DEFENDER DERECHOS LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
EJERCITE SU DERECHO DE OPOSICIÓN Y DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
11) Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del plazo de conservación legal aplicable (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal).
En el caso del tratamiento de datos personales basado en un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares a las contractuales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la negociación del mismo y/o no subsista por nuestra parte ningún interés legítimo en su conservación.
En el tratamiento de datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En el caso del tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en la información adicional de la presente declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otra forma.